*** Contacte con nosotros si tiene alguna alguna duda con lo aqui expuesto***
LLEGADA- CHECK IN: El horario de entrada* es de 4 a 8 p.m. Las entradas fuera del horario indicado, en días festivos, domingos o entre las 8 y 11pm tienen un suplemento de € 30 que se abonará a la firma del contrato. Las entradas fuera de estos horarios deben ser acordadas previo a la reserva de la vivienda y tendrán un coste extra de € 50.
La vivienda se arrienda por los días exactos. La estancia no aprovechada en inicio no dará lugar a compensación Un representante de la agencia le esperará en la vivienda para entregarle las llaves y firmar el contrato. EL precio pactado debe abonarse en efectivo al ingresar a la vivienda y a la firma del contrato. Recuerde: SIN EFECTIVO NO se le permitirá el acceso a la vivienda.
SALIDA- CHECK OUT: EL horario del día de salida será de 9am hasta las 11am.
El huésped deberá abandonar la vivienda en el estado en que la encontró, dejando las llaves sobre la mesa y cerrando la puerta al salir. A fin de que sea devuelta la totalidad de la fianza: deberá dejar la vivienda libre de efectos y enseres, permaneciendo en perfecto estado de conservación los servicios de que dispone, así como el mobiliario de la misma, se debe de dejar libre de basura y con los utensilios utilizados limpios y guardados. La ropa de cama y toallas utilizadas en el suelo del baño. La fianza se devolverá mediante transferencia bancaria a una cuenta indicada por el cliente dentro de los 7 días posteriores a la finalización del presente contrato una vez revisada la vivienda e inventario . En caso de causarse perjuicios por importe superior a la fianza, el cliente deberá responder por los daños causados.
Por favor, solicite extender el horario de salida, antes de su llegada, y haremos todo lo posible sujeto a disponibilidad.
1. Precios: Nuestros precios son siempre en euros y son netos. Las empresas o particulares que soliciten una factura deben añadir el 18% de IVA. El precio incluye ropa de cama y toallas. Salvo que se le indique lo contrario el precio incluye también un consumo máximo de agua y electricidad que se reflejara en el contrato.
2. Reservas: El cliente, al realizar la reserva, declara conocer y aceptar todos los términos y condiciones aquí publicadas. No garantizaremos la disponibilidad del apartamento hasta no recibir copia escaneada del DNI o pasaporte del cliente y todas las personas que se vaya a alojar en el apartamento, asi como el justificante de la transferencia del depósito.
3. Huéspedes: Si se excede el número de personas previsto en su alojamiento a su llegada, lo hace a riesgo de ver rechazado su acceso a la vivienda sin nada que reclamar. No se permite alojar en el apartamento a más personas de las pactadas y asignado en la reserva. Únicamente las personas identificadas al realizar la reserva tienen el derecho de ocupar el alojamiento. En caso de incumplimiento y violación de las obligaciones mencionadas usted puede ser obligado a desocupar el apartamento sin tener derecho de cualquier compensación económica. Los animales de cualquier índole no están permitidos en todas las viviendas.
4. Conservación: El cliente se obliga a cuidar y conservar el inmueble, muebles y todo objeto que se encuentre en la vivienda. Cualquier daño o deterioro que se cause debe ser comunicado antes del día de salida. El cliente y sus acompañantes responderán solidariamente por el incumplimiento de esta obligación y por todos los perjuicios que causen.
5. Conducta: El cliente que firma el contrato es responsable del comportamiento correcto y decente de todas las personas que le acompañan. Están estrictamente prohibidas las fiestas o reuniones con Música o ruidos elevados que puedan molestar a los vecinos. En el caso que se reciba denuncia policial o haya sido necesario llamar a la policía, usted y sus invitados serán desalojados inmediatamente, renunciando al derecho de devolución del depósito y dando por finalizado el contrato, sin dar lugar ningún tipo de compensación económica o de cualquier tipo.
Si bien le puede parecer evidente, los huéspedes no deben marcar o clavar elementos de cualquier tipo en la pared, o modificar la pintura ni aspecto de carpinterías o decoración. No deben ingresar animales ni mascotas, así como elementos explosivos o corrosivos o que perjudiciales para la salud. No se debe arrojar ningún tipo de objeto, líquido o cualquier sustancia por la ventana o balcón que pueda comprometer la seguridad. Los huéspedes serán responsables de cualquier daño que esto pudiera ocasionar.
6. Limpieza: La vivienda debe entregarse en las mismas condiciones en que le fue entregado. En particular, se deberá: retirar la basura, vaciar la nevera, limpiar vajilla, etc. Le agradecemos que las sabanas y toallas utilizadas en su última noche las deje en el baño.
7. Electricidad: la electricidad no esta incluida en la vivienda, salvo que le indiquemos que durante su estancia hay un determinado consumo eléctrico estipulado en el contrato. En este ultimo caso cualquier exceso o uso irresponsable será deducido del depósito de garantía.
8. Cancelación: La reserva abonada mediante transferencia bancaria no es reembolsable en el caso de cancelación por el cliente.
Si por cualquier motivo ajeno a la decisión de Oryas Villas (causas de fuerza mayor o decisión del propietario) no se le puede ofrecer al cliente el apartamento reservado, Oryas Villas no se responsabiliza de más reclamaciones o daños que pudiera reclamar el cliente.